Kaixo,
Jakingo duzuenez, irailaren 19an (astelehena) udal zerbitzu berri bat jarri zen abian, probarako: Laguntza Digitalerako Gunea. Zerbitzu honen xedea da IKTak (Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiak) eguneroko kudeaketetan erabiltzeko formakuntza eta zuzeneko arreta eskaintzea da, batez ere Bilboko Udalerrian arrakala digitala izateko arriskuan dauden gizataldeentzako.
Zerbitzu hau, astelehenetik eguenera, 9:00etatik 13:00etara eta 16:30etik 19:30era, hasi egin zen honako udaltegietan:
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San Ignacio
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688 870 594
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Otxarkoaga
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688 807 503
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Santutxu
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688 687 737
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Errekalde
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656 703 424
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Zorrotza
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688 806 265
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Baina, izandako eskariaren ondorioz, Laguntza Digitalerako Gune berriak jarri ditugu martxan.
Laguntza Digitalerako Gune berri batzuk finkoak dira:
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San Agustin
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Astelehenetik barikura, 9:00etatik 14:00etara
eta Eguenetan,
16:30etatik 19:30etara
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688 809 552
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Ibaiondo (La Bolsa)
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Astelehenetik barikura, 9:00etatik 14:00etara
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615 385 288
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Eta beste batzuk ez dira finkoak, egun bakar batean ematen baitute laguntza:
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Elexaberriko aterpetxea
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Barikuetan, 9:00etatik 13:00etara
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688 806 265
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Ibaialdeko Liburutegia (Abusu)
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Eguenetan, 10:00etatik 13:00etara.
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688 648 362
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Azkuna Zentroko mediateka
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Barikuetan, 10:00etatik 14:00etara.
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688 807 503
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Erabiltzaileek, zerbitzu hau erabiltzeko, zuzenean jo dezakete Laguntza Digitalerako Gunera, hitzordurik gabe. Telefono, Whataspp edo Telegram bidez ere dei dezakete, Gune bakoitzean adierazitako zenbakira.
Beraz, informazio hau zabaltzera animatzen zaituztegu zuen erabiltzaileen eta lankideen artean, mezu elektroniko honetan erantsitako Guneen laburpena barne, eta informazio gehiago behar baduzue, deitu. Hau da harremanetarako pertsona:
Kaixo,
Como os hemos informado previamente, el lunes 19 de septiembre se puso en marcha de modo piloto un nuevo servicio municipal denominado Punto de Ayuda Digital. Este servicio tiene como objetivo la ayuda directa y formación para el uso de TICs (Tecnologías de la Información y Comunicación) aplicadas a las gestiones de la vida diaria, sobre todo para colectivos en riesgo de sufrir la brecha digital, en el municipio de Bilbao.
Inicialmente este servicio comenzó a funcionar en estos CMDs (lunes a jueves de 9:00 a 13:00 y de 16:30 a 19:30):
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San Ignacio
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688 870 594
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Otxarkoaga
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688 807 503
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Santutxu
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688 687 737
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Errekalde
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656 703 424
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Zorrotza
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688 806 265
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Pero debido a la demanda detectada hemos habilitado Puntos de Ayuda Digital nuevos.
Algunos Puntos de Ayuda Digital nuevos son fijos:
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San Agustin
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De lunes a viernes (9:00 a 14:00) y jueves (16:30 a 19:30)
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688 809 552
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Ibaiondo (La Bolsa)
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De lunes a viernes (9:00 a 14:00)
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615 385 288
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Y otros Puntos son itinerantes (se atiende solo un día):
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Albergue de Elejabarri
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Los viernes,
de 9 a 13h
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688 806 265
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Biblioteca de Ibaialde (La Peña)
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los jueves,
de 10 a 13h
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688 648 362
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Mediateka de Azkuna Zentroa
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Los viernes,
de 10 a 14h.
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688 807 503
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Recordad que las personas usuarias pueden acceder a este servicio, acudiendo directamente al Punto de Ayuda Digital y NO es necesaria cita previa. También pueden llamar por teléfono, Whataspp o Telegram en el número que indicamos en cada Punto.
Por tanto, os animamos a que distribuyáis esta información entre vuestras personas usuarias y vuestro equipo, incluido el resumen de Puntos adjunto en este mail y, si queréis más información no dudéis en llamarnos. Os paso la persona de contacto:
